Obrazac za prigovor

Gost imate pravo podnijeti pisani prigovor na pružene usluge smještaja u skladu s člankom 10. Zakona o zaštiti potrošača. Na Vaš prigovor ćemo odgovoriti u roku od 15 dana od zaprimanja prigovora.

• Prigovori se mogu podnijeti putem ovog obrasca, e-mailom ili poštom.
• Pisani odgovor će biti poslan na kontakt adresu koju je gost naveo.
• Ovaj obrazac služi isključivo za podnošenje prigovora vezanih uz uslugu smještaja.

Molimo ispunite obrazac u nastavku s točnim podacima kako bismo mogli pravilno obraditi Vaš zahtjev.

Vaši osobni podaci koristit će se isključivo za obradu i rješavanje prigovora te se neće dijeliti s trećim stranama osim ako to proizlazi iz zakonske obveze.